Die 9 Levels in der Organisationsentwicklung
Märkte wandeln sich, die Bedürfnisse und Anforderungen von Kund:innen verändern sich ständig. Neue Generationen suchen nach anderen Arbeitsbedingungen. Technische Fortschritte und veränderte politische Rahmenbedingungen fordern eine Anpassung von Mitarbeitenden, Abteilungen und Unternehmen. Häufig wird jedoch versucht, neue Probleme mit alten Lösungen zu bewältigen. Das Management hat dabei oft ein mangelndes Verständnis der eigenen Unternehmenskultur und gleichzeitig keine Ansätze zur deren Veränderung.
Gemeinsame Werte und eine passende Organisationskultur sind der Schlüssel, um die Herausforderungen der VUKA-Welt (Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität) zu meistern. Die bestehende Kultur beeinflusst massgeblich, wie die Beteiligten zum Beispiel über Transformationsvorhaben denken. Dies bildet die Grundlage dafür, ob und welche Schritte im Change unternommen oder unterlassen werden. Selbst das ambitionierteste Ziel kann zum Scheitern verurteilt sein, wenn es von der Kultur nicht mitgetragen wird.
Dies verdeutlicht das Video von Rainer Krumm (Gründer 9 Levels) über Neue Arbeitswelten und Agilität:
Das 7-S-Modell
Wie wichtig Werte für ein Unternehmen sind, zeigt auch das 7-S-Modell von Thomas J. Peters und Robert H. Waterman. In den 70er-Jahren stellten sie sich die Frage, warum Organisationen, obwohl sie sich in Aufbau und Strategie ähneln, unterschiedliche Erfolge haben. Ihre Erklärung: Neben «harten» Faktoren wie Strategie und Struktur gibt es auch «weiche» Elemente wie Fähigkeiten und Werte, die erfolgskritisch sind. Diese sind zwar schwerer zu erfassen und zu beurteilen, aber nicht weniger entscheidend. Anders gesagt: Alle Veränderungshebel müssen im Einklang mit dem gewünschten Wertesystem stehen, um die Organisationskultur bewusst, passgenau und erfolgreich zu gestalten!
Praxisbeispiel
Wie eine Organisationsentwicklung mit den 9 Levels konkret aussehen kann, zeigt unser Flyer am Beispiel eines Unternehmens aus der Industrie.